À retenir : pour un commerce < 100 m² (bistrot, café), 1 box PassWiFi suffit (19,90 € HT/mois + 95 € HT mise en service). Au-delà, ajouter des bornes mesh à +12 € HT/mois pièce (location). En extérieur, borne IP65 étanche obligatoire (terrasse > 5 m du local). 5 GHz pour densité, 2,4 GHz pour portée. WPA3 standard, WiFi 6 (802.11ax) standard 2026. PassWiFi déploie uniquement du WiFi 6 sur l’ensemble de sa flotte — c’est le bon compromis prix/performance/fiabilité.

Calcul surface · WiFi 5/6 expliqué · Tableau prix · Erreurs à éviter · FAQ

1. Combien de bornes pour mon commerce

La surface seule ne suffit pas — il faut aussi prendre en compte la densité de connexions simultanées et les obstacles (murs, machines, mobilier).

Tableau de référence par taille

Note : prix Connect, ajouter +15 € pour Social. Prix Solo -7 € si pas de portail captif. Mise en service 95 € HT one-time (achat borne).

Surface vs nombre d’utilisateurs simultanés

La densité est aussi critique que la surface. Une seule borne PassWiFi gère : - ~50 connexions actives simultanées (en pratique 30 pour expérience fluide). - Au-delà, ajouter une borne mesh (capacité doublée).

Cas critique : restaurant service du soir où 100 clients arrivent en 30 min. Avec 1 box pour 80 couverts → saturation à 22h, dégradation expérience. Solution : ajouter 1 mesh = capacité 100+ connexions.

Cas peu dense : café terrasse 50 m² avec 20 clients qui consultent leur téléphone par intermittence → 1 box largement suffisante.

Cas particulier : structures à grande hauteur

Une salle de sport 5-6 m de hauteur, un atrium d’hôtel, une halle commerciale ne se traitent pas comme un commerce 2,5 m sous plafond. Solution : - Bornes en hauteur (faux-plafond modulaire) : meilleure couverture sol. - Bornes au sol orientées vers le haut : couverture spécifique (cour intérieure, atrium). - Antennes directionnelles pour zones longues (couloir d’hôtel, cave à vin).

PassWiFi propose une étude de couverture gratuite (1h visio + plan de votre établissement) pour les configurations complexes. Demande via /entreprise/contact/.

2. Standards WiFi 5 vs 6 expliqués

WiFi 5 (802.11ac, 2014) — vieillissant

• Débit théorique 3,5 Gbps, réel 1-1,3 Gbps sur 1 device.
• Bande 5 GHz uniquement.
• Pas optimisé pour la densité (1 utilisateur à la fois en pratique).
• Recommandation : à éviter en 2026 sauf budget très contraint.

WiFi 6 (802.11ax, 2019) — standard PassWiFi 2026

• Débit théorique 9,6 Gbps, réel 2-3 Gbps.
• Bandes 2,4 + 5 GHz simultanées.
• OFDMA : multiplexage des utilisateurs (50+ devices simultanés sans dégradation).
• MU-MIMO : transmission simultanée à plusieurs devices.
• TWT (Target Wake Time) : économies énergie côté devices (batterie smartphone +30%).
• WPA3 natif (chiffrement individualisé).

PassWiFi déploie WiFi 6 sur 100% de sa flotte 2026. C’est le standard pertinent pour un commerce moderne : capacité densité élevée, future-proof 5-7 ans, prix accessible.

Pourquoi PassWiFi ne propose pas WiFi 7

Le WiFi 7 (802.11be) existe depuis 2024 mais : - Adoption grand public encore très faible (5-10% smartphones 2026). - Pas d’avantage concret pour le pro CHR aujourd’hui. - Surcoût significatif sans bénéfice mesurable.

Décision PassWiFi : focalisation sur WiFi 6 (mature, fiable, performant). WiFi 7 sera étudié en 2027-2028 quand l’écosystème aura mûri.

Recommandation 2026

WiFi 6 (802.11ax) — c’est le standard PassWiFi sur 100% de la flotte. Standard suffisant pour 30-100 connexions actives en commerce, tous métiers.

3. Mesh vs câblage Ethernet : quand choisir quoi

Mesh (sans-fil)

Avantages : - Install rapide (15 min par borne, juste 1 prise électrique). - Aucun travaux dans les murs. - Reconfiguration souple (déplacer une borne = la rebrancher ailleurs). - Roaming sans coupure entre bornes.

Inconvénients : - Pertes 30-40% de bande passante par “hop” (saut de borne). - Densité limitée si > 100 utilisateurs simultanés.

Ethernet (filaire) avec PoE

Avantages : - Performance maximale (pas de pertes hop). - Densité élevée (200+ utilisateurs/borne). - Fiabilité supérieure.

Inconvénients : - Travaux nécessaires (passage de câbles RJ45). - Coût d’install : 50-200 € par borne selon distance et accessibilité. - Inflexibilité : si vous déplacez une borne, il faut refaire le câblage.

Choix recommandé selon situation

PassWiFi propose les 2 options : par défaut mesh (livraison J+2), ou Ethernet avec recommandations câblage si besoin (devis prestataire électricien partenaire à demander).

4. Cas particulier : terrasse, jardin, extérieur

Borne IP65 étanche obligatoire

Si votre terrasse est > 5 m du local ou non couverte (intempéries directes), une borne intérieure ne tiendra pas : - Atténuation traversée vitre/mur : -20 à -40 dB → signal très faible côté terrasse. - Borne intérieure exposée à l’humidité : panne en 6-12 mois max.

Solution : borne IP65 étanche fixée en façade ou sur poteau extérieur, alimentation PoE injectée depuis l’intérieur (1 câble Ethernet sortant).

Distance de couverture

• Borne extérieure standard (5 GHz dominant) : 30-60 m portée en zone dégagée.
• Borne extérieure haute portée (antenne directionnelle) : jusqu’à 80-120 m.

Cas concrets

• Terrasse café 30 m² (proche local) : 1 borne IP65 fixée en façade suffit (15 € HT/mois).
• Camping 1 hectare : 5-8 bornes mesh extérieures réparties sur les emplacements.
• Place de village 800 m² : 2-3 bornes IP65 sur lampadaires (alimentation PoE 30W).
• Parc municipal 2 hectares : 6-10 bornes IP65 maillées.

Coût supplémentaire

• Borne IP65 location : ~15-18 € HT/mois (vs 12 € intérieure).
• Mise en service borne extérieure : 95 € HT one-time (identique intérieur).
• Pose / câblage extérieur : variable selon complexité (50-300 € HT par borne, prestataire électricien).

5. Tableau récapitulatif prix mensuel

Tarifs PassWiFi tout-en-un (location matériel + abonnement service inclus) :

Note importante : aucun frais d’installation au-delà des 95 € HT one-time par borne (contribution achat borne). Pas d’engagement de durée. Box pré-configurées livrées J+2 ouvré.

Tarifs achat one-time (alternative à la location)

Pour les clients qui préfèrent acheter plutôt que louer :

L’abonnement service (logiciel, portail captif, logs, support) reste séparé : à partir de 9 €/mois en Solo achat.

Pour la plupart des clients : location plus économique sur 5 ans (pas de CAPEX, mise à jour matériel automatique tous les 4 ans). Achat pertinent si > 20 bornes ou contrainte comptable spécifique (immobilisations).

6. Erreurs à éviter

Erreur #1 — Acheter de l’occasion (eBay, LeBonCoin)

Risque : pas de support, garantie nulle, firmware obsolète (failles de sécurité non patchées). Bornes pro = matériel mission-critical, pas un terrain de bricolage.

Erreur #2 — Choisir une borne grand public (TP-Link Deco, Asus mesh)

Pas de portail captif RGPD, pas de logs L34-1, pas de VLAN. Risque : 75 000 € amende. Économie courte vue.

Erreur #3 — Économiser sur le débit Internet derrière

Si vous avez 50 visiteurs en streaming sur ADSL 8/1, rien ne sauvera l’expérience, peu importe la qualité de la borne. Fibre 1 Gbps minimum recommandée pour un commerce sérieux.

Erreur #4 — Mettre la borne dans un placard fermé

Atténuation 60-80% du signal. Toujours en mural visible (au pire sous une caisse de bois ajourée). Idéalement à hauteur 2,5 m, exempte d’obstacles.

Erreur #5 — Ne pas tester avant l’ouverture du service

Tester la couverture en condition réelle (avec 30 personnes au lieu de 0) la semaine précédant l’ouverture. PassWiFi propose un rapport de test signal automatisé (heatmap RSSI par zone) sur demande.

Erreur #6 — Oublier le redémarrage périodique

Une borne qui tourne 24/7 depuis 12 mois sans reboot accumule des bugs mémoire mineurs. Reboot programmé hebdomadaire (3h du matin, 5 min) recommandé. Configuré par défaut chez PassWiFi.

Erreur #7 — Pas de plan B en cas de panne fibre

Box 4G/5G de secours (option PassWiFi +19 €/mois) avec carte SIM pro. Bascule auto en cas de panne fibre, débit 50-150 Mbps suffisant pour fonctionnement dégradé.

FAQ achat borne

1. Quel débit Internet me faut-il pour 50 connexions simultanées ?

Fibre 1 Gbps confortable. ADSL 8/1 = limite à 20 connexions actives en parallèle. Box 4G/5G : 100-300 Mbps réels en zone urbaine, suffisant pour 30-40 connexions.

2. La borne PassWiFi est-elle compatible avec ma box Free/Orange ?

Oui, branchement Ethernet derrière votre box, mode pont ou IP statique. Compatible 100% des opérateurs FR (Orange Pro, SFR Business, Bouygues Pro, Free, K-Net, Bouygues, etc.).

3. Puis-je acheter la borne au lieu de la louer ?

Oui (cf. tarifs achat one-time ci-dessus, ~250-450 € HT selon modèle). Location intègre maintenance et upgrade matériel tous les 4 ans, plus économique sur 5 ans. À voir avec votre comptable selon votre stratégie d’immobilisation.

4. Combien dure une borne WiFi pro avant remplacement ?

Garantie constructeur 3 ans, durée de vie moyenne 5-7 ans. Évolution standard tous les 4 ans (PassWiFi remplace les bornes vieillissantes en location, vous gardez le service à jour sans CAPEX).

5. Et la garantie en cas de panne ?

Remplacement matériel J+1 ouvré sur l’abonnement standard, frais de port couverts. Pour les configurations critiques (hôtel, salle de sport), option stock spare on-site : une borne de secours est livrée à l’install et reste chez vous (basculement instantané).

6. Mes employés doivent-ils savoir configurer la borne ?

Non. Box pré-configurée à la livraison, juste à brancher. Configurations ultérieures via PassWiFi Manage (tableau de bord web simplifié, démo guidée 30 min). Aucune CLI, aucune ligne de commande.

7. Comment savoir si je dois ajouter une borne mesh ?

3 signaux d’alerte : 1. Plaintes utilisateurs sur certaines zones (vestiaires, sous-sol, bout de salle). 2. Utilisateurs qui retournent en 4G dans certaines zones. 3. Tableau de bord PassWiFi affiche < 5 dBi RSSI en certaines zones (signal faible).

8. Et si ma borne est volée (cambriolage, vandalisme) ?

Couverture incluse dans l’abonnement Pro Plus (option +5 €/mois) : remplacement à neuf, pas de pénalité. Sinon, achat à votre charge selon assurance pro RC. Précaution : fixation murale solide, marquage CD CONNECT visible (effet dissuasif).

9. Combien de temps prend l’installation d’une borne extérieure IP65 ?

1-3 heures selon accessibilité (lampadaire ou façade). Nécessite généralement un électricien (alimentation PoE 30W). PassWiFi peut recommander un prestataire local ou vous donner les schémas pour votre électricien habituel.

10. Le matériel PassWiFi est-il fabriqué en France ?

Le matériel est sourcé dans l’UE (Italie, Espagne, République tchèque selon modèle), avec configuration logicielle CD CONNECT effectuée à Avon (77). Hébergement données 100% France.

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À propos de l’auteur — Cedric Pradel dirige CD CONNECT, éditeur français de PassWiFi depuis 2007. CD CONNECT a déployé plus de 4 800 bornes WiFi pro en France entre 2018 et 2026, dont 600 bornes extérieures IP65 (campings, places de village, terrasses).