Meilleur portail captif WiFi RGPD 2026 — Comparatif des 5 solutions FR

TL;DR — Pour 95% des pros (TPE/PME, restaurants, hôtels, coiffeurs, cabinets), PassWiFi ou Noodo sont les 2 meilleurs choix. Au-delà (multi-sites complexes, grandes chaînes), Wifirst est plus adapté. Citypassenger / Monsieur-Wifi reste pertinent pour la restauration mais n'affiche pas ses prix. WIFOX est niche hôtellerie. Voici le comparatif détaillé pour vous aider à choisir.

Voir tarifs PassWiFi · PassWiFi vs Noodo détaillé

Données vérifiées le 2026-05-08 sur les sites publics. Mise à jour trimestrielle.

Tableau récapitulatif

Profils détaillés

1. PassWiFi (édité par CD CONNECT depuis 2007)

Pour qui ? TPE, PME, indépendants, professions libérales, hôtellerie, restauration, coiffure, sport, santé, commerce. Cible tous secteurs.

Tarifs publics

• PassWiFi Solo : XX,XX € HT/mois (TPE/PME WiFi privé)
• PassWiFi Connect : 19,90 € HT/mois (WiFi public RGPD)
• PassWiFi Social : 34,90 € HT/mois (+ avis Google + newsletter)

Atouts

• ✅ Tarif public et fixe depuis 2007
• ✅ 0 € de frais d'installation, sans engagement long
• ✅ Achat 100% en ligne en 5 minutes (paiement SEPA mensuel)
• ✅ Box livrée 48 h ouvrées pré-configurée
• ✅ Tier WiFi privé (Solo) — unique sur le marché
• ✅ Collecte d'avis Google automatique + newsletter (Social)
• ✅ Hébergement souverain France
• ✅ Support 6/7 (lundi-samedi)
• ✅ Édité depuis 2007 (18 ans d'expérience B2B)

Limites

• ⚠️ Tarif Connect 19,90 € légèrement supérieur au tarif d'appel Noodo (mais total annuel inférieur)
• ⚠️ Non spécialisé sur 1 vertical (généraliste)
• ⚠️ Moins connu que Wifirst sur le segment grands comptes

Idéal pour

• Restaurateurs, coiffeurs, hôteliers indépendants qui veulent collecter avis Google + newsletter
• TPE/PME qui veulent commander en ligne sans engagement
• Cabinets libéraux qui veulent une conformité RGPD claire
• Multi-sites < 50 sites avec tarifs dégressifs

→ Voir tarifs PassWiFi · Site PassWiFi.fr

2. Noodo (noodo-wifi.com)

Pour qui ? TPE/PME, gîtes/chambres d'hôtes, cafés-bars, commerces, ateliers.

Tarifs publics

• Active WiFi : 14,90 € HT/mois (annualisé) + 119 € HT installation
• Tarif Gîtes de France : 9,90 € HT/mois
• Engagement 12 mois minimum

Atouts

• ✅ Tarif d'appel mensuel le plus bas du marché (14,90 €)
• ✅ Tarif préférentiel Gîtes de France (9,90 €)
• ✅ Conformité RGPD solide
• ✅ Hébergement France
• ✅ Bonne couverture vertical café-bar et gîtes

Limites

• ⚠️ 119 € HT de frais d'installation + engagement 12 mois (coût total 12 mois > PassWiFi)
• ⚠️ Pas de collecte d'avis Google automatique
• ⚠️ Pas de newsletter intégrée
• ⚠️ Pas de tier WiFi privé (que public)
• ⚠️ Pas d'achat 100% en ligne (devis pour certains setups)
• ⚠️ Support lundi-vendredi (pas le samedi)

Idéal pour

• Gîtes de France (tarif préférentiel)
• Café-bar simple sans besoin de marketing avis
• Long terme > 3 ans sans besoin newsletter

→ PassWiFi vs Noodo détaillé · Site Noodo

3. Citypassenger / Monsieur-Wifi

Pour qui ? Restauration B2B, concessions automobiles, retail.

Tarifs

• Non publics — devis obligatoire (frein à conversion)

Atouts

• ✅ Spécialiste restauration (marque Monsieur-Wifi dédiée)
• ✅ Bonne collecte d'avis Google + newsletter
• ✅ Pare-feu et SD-WAN intégrés (différenciateur tech)
• ✅ Hébergement France

Limites

• ⚠️ Pas de prix public = délai de réponse de leur commercial (≥ 24-72 h)
• ⚠️ Pas d'achat self-service (toujours via leur commercial)
• ⚠️ Marque double (Citypassenger + Monsieur-Wifi) = signal SEO/notoriété dilué

Idéal pour

• Restaurants haut de gamme ou chaînes restauration qui acceptent un cycle de vente long
• Concessions automobiles (vertical historique)

→ Site Citypassenger

4. Wifirst (wifirst.com)

Pour qui ? Grands comptes, hôtels haut de gamme, résidences étudiantes, hôpitaux, transports.

Tarifs

• Sur devis exclusivement, généralement à partir de 50-200 € HT/mois selon volume

Atouts

• ✅ Opérateur télécom B2B (statut juridique fort)
• ✅ Infrastructure robuste pour gros volumes (1000+ utilisateurs simultanés)
• ✅ Reconnu par les grandes chaînes hôtelières
• ✅ Maturité (depuis 2002)
• ✅ Excellent blog technique RGPD

Limites

• ⚠️ Cher comparé aux solutions TPE/PME
• ⚠️ Cycle de vente long (devis, étude, contractualisation)
• ⚠️ Pas adapté pour 1 restaurant indépendant ou un petit gîte

Idéal pour

• Hôtels 4★+ ou chaînes hôtelières
• Résidences étudiantes / hôpitaux (gros volumes)
• Réseau de transport (SNCF, RATP — ils sont équipés Wifirst)

→ Site Wifirst

5. WIFOX / WiFi Hôtel (wifox.fr, wifihotel.fr)

Pour qui ? Hôtellerie, principalement.

Tarifs

• Sur devis

Atouts

• ✅ Spécialisation hôtellerie ultra-marquée
• ✅ Connaît parfaitement les besoins de cette clientèle
• ✅ Bonne maîtrise des PMS (Property Management System) hôteliers

Limites

• ⚠️ Hyper-niche : peu adapté hors hôtellerie
• ⚠️ Tarifs non publics
• ⚠️ Présence digitale moins forte que les concurrents

Idéal pour

• Hôtel indépendant 2-4★ qui veut une solution dédiée hôtellerie
• Petite chaîne hôtelière (3-10 hôtels)

→ Site WIFOX

Quelle solution choisir selon votre profil ?

Vous êtes restaurateur indépendant

→ PassWiFi Social (avis Google auto + newsletter, ROI rapide)

Vous êtes hôtelier indépendant 2-3★

→ PassWiFi Social (avis Booking/Google auto + fidélisation directe sans Booking) → Alternative : WIFOX (si vous voulez une solution exclusivement hôtellerie)

Vous êtes coiffeur / institut de beauté / spa

→ PassWiFi Social (newsletter pour fidéliser, avis Google rentables)

Vous êtes salle de sport / fitness

→ PassWiFi Connect (conformité + qualité), PassWiFi Social si newsletter abonnés

Vous gérez un cabinet médical / dentaire / vétérinaire

→ PassWiFi Connect (conformité RGPD + secret médical, isolement réseau)

Vous êtes gîte / chambre d'hôtes

→ PassWiFi Connect (avec tarif standard 19,90 €) ou Noodo (si Gîtes de France à 9,90 €)

Vous gérez un camping

→ Devis sur mesure PassWiFi (multi-bornes mesh) ou Noodo (multi-bornes)

Vous êtes une chaîne 10+ établissements

→ PassWiFi multi-sites (tarif dégressif jusqu'à -20%) ou Wifirst (si > 50 sites)

Vous êtes hôtel 4★+ ou résidence/hôpital (gros volume)

→ Wifirst (infrastructure dédiée, opérateur télécom)

Vous voulez juste tester avec engagement minimal

→ PassWiFi (sans engagement, vous résiliez quand vous voulez)

FAQ — Choix d'un portail captif

Comment je sais quel volume de bornes me faut ?

Comptez 1 borne pour 200-300 m² intérieur en terrain dégagé. Pour un mur en pierre épais ou plusieurs étages, prévoyez 1 borne par étage/zone. Tous les fournisseurs offrent une étude de couverture.

Y a-t-il une solution "gratuite" complète ?

Non. Vous trouverez des solutions partielles (FreeRADIUS + portail captif open-source comme PfSense ou OpenWrt + Captive Portal), mais elles demandent : 50-100 h de mise en place, maintenance technique permanente, vous êtes seul responsable de la conformité légale. À éviter sauf si vous êtes intégrateur IT vous-même.

Tous ces fournisseurs sont-ils français ?

Oui : PassWiFi (CD CONNECT, Avon 77), Noodo (France), Citypassenger (France), Wifirst (France), WIFOX (France). Hébergement souverain pour tous, ce qui est un critère incontournable pour la conformité RGPD française.

Et MyHotspot, Beambox, Cloud4Wi ?

Ce sont des plateformes SaaS internationales (allemandes/UK/italiennes) qui peuvent fonctionner en France mais avec hébergement hors France et conformité RGPD à valider. Pour le marché B2B FR, on recommande de privilégier les acteurs français listés ci-dessus.

Comment je migre d'un fournisseur à l'autre ?

Procédure standard : (1) commande chez le nouveau, (2) installation parallèle 1-2 semaines, (3) résiliation chez l'ancien (préavis selon contrat), (4) export de votre base emails clients (droit RGPD). Compter 1 mois de transition.

Verdict 2026

Pour 95% des pros français B2B : - Le meilleur choix tout compris : PassWiFi (transparence tarifaire + 0 engagement + collecte avis Google) - Le meilleur prix mensuel : Noodo (si vous acceptez l'engagement 12 mois) - Le meilleur pour les très gros volumes : Wifirst

→ Voir les tarifs PassWiFi → PassWiFi vs Noodo en détail → Demander un appel — 01 76 21 13 13

Données vérifiées le 2026-05-08. Re-vérification tous les 3 mois (mai, août, novembre, février). Pour signaler une donnée obsolète : webmaster@cdconnect.fr.