PassWiFi vs Noodo — Le comparatif détaillé 2026
TL;DR — Noodo et PassWiFi sont les 2 leaders du marché français du WiFi pro avec portail captif RGPD pour les TPE/PME. Noodo affiche 14,90 € HT/mois mais facture 119 € HT de frais d'installation et exige un engagement 12 mois. PassWiFi affiche 19,90 € HT/mois mais 0 € d'installation et sans engagement. Sur 12 mois : Noodo = 297,80 € HT, PassWiFi = 238,80 € HT → PassWiFi est 25% moins cher.
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Données vérifiées le 2026-05-08 sur les sites publics des deux fournisseurs. Mise à jour trimestrielle.
Aperçu rapide
| PassWiFi | Noodo | |
|---|---|---|
| Tarif HT/mois | 19,90 € | 14,90 € |
| Frais d'installation | 0 € | 119 € HT |
| Engagement | Aucun | 12 mois |
| Coût réel sur 12 mois | 238,80 € | 297,80 € |
| Coût réel sur 24 mois | 477,60 € | 477,40 € |
| Coût réel sur 36 mois | 716,40 € | 656,80 € |
→ PassWiFi gagne sur les 12 premiers mois (-25%), Noodo gagne sur le long terme (sur 3+ ans, -8%).
Tableau comparatif détaillé
Tarification
| Critère | PassWiFi Connect | Noodo Active WiFi |
|---|---|---|
| Tarif HT/mois (offre standard) | 19,90 € | 14,90 € (annualisé) |
| Frais d'installation | 0 € | 119 € HT |
| Engagement de durée | Aucun | 12 mois |
| Pénalité résiliation anticipée | Aucune | Oui (montant non public) |
| Tarif préférentiel partenariats | À l'étude | -33% pour Gîtes de France (9,90 €) |
| TVA | 20% en sus | 20% en sus |
| Mode de paiement | Mensuel SEPA | Annuel pour le tarif réduit |
Matériel et déploiement
| Critère | PassWiFi | Noodo |
|---|---|---|
| Box matérielle livrée | ✅ Wi-Fi 6, pré-configurée | ✅ Wi-Fi 6 |
| Délai de livraison | 48 h ouvrées | 5-10 jours |
| Garantie matérielle | 24 mois | 12 mois |
| Couverture standard | 200-300 m² | Similar |
| Bornes mesh additionnelles | +12 € HT/mois/borne | Disponible |
| Borne extérieure étanche | +20 € HT/mois | Disponible |
Conformité légale et RGPD
| Critère | PassWiFi | Noodo |
|---|---|---|
| Hébergement France | ✅ Datacenter souverain | ✅ |
| Conservation logs 1 an automatique | ✅ | ✅ |
| Article L34-1 CPCE conforme | ✅ | ✅ |
| Purge automatique données expirées | ✅ | ✅ |
| Modèle de registre des traitements offert | ✅ | À vérifier |
| Mention RGPD obligatoire avant collecte | ✅ | ✅ |
→ Égalité sur la conformité légale. Les 2 fournisseurs sont sérieux sur ce point.
Portail captif et personnalisation
| Critère | PassWiFi | Noodo |
|---|---|---|
| Logo personnalisable | ✅ | ✅ |
| Couleurs personnalisables | ✅ | ✅ |
| Multi-langues | 5 (FR/EN/DE/ES/IT) | Variable selon plan |
| Modes d'authentification | 4 (email, SMS, voucher, social) | Idem |
| Page de login responsive mobile | ✅ | ✅ |
Marketing relationnel (avis Google + newsletter)
| Critère | PassWiFi Social (34,90 €) | Noodo |
|---|---|---|
| Collecte d'avis Google automatique | ✅ Inclus | ❌ Non disponible |
| Newsletter clients intégrée | ✅ Inclus | ❌ Non disponible |
| Reporting marketing | ✅ Inclus | ❌ Non disponible |
| Templates email pré-rédigés | ✅ 12 templates | ❌ |
→ PassWiFi Social a un avantage majeur sur le marketing relationnel. Pour cette dimension, Noodo n'a tout simplement pas d'équivalent — il faut compléter avec un autre outil (ex: ProRevia, Reputation Manager) qui coûte 30-80 €/mois additionnels.
Support client
| Critère | PassWiFi | Noodo |
|---|---|---|
| Téléphone support | ✅ 01 76 21 13 13 | ✅ |
| Horaires support | Lundi-samedi 9h-19h | Lundi-vendredi 9h-18h |
| Email support | ✅ < 4 h | ✅ |
| Espace client web | ✅ | ✅ |
| Intervention à distance | ✅ | À vérifier |
| Documentation tutoriels | ✅ | ✅ |
Solidité de l'éditeur
| Critère | PassWiFi (CD CONNECT) | Noodo |
|---|---|---|
| Année de création | 2007 | ~2014 |
| Siège social | France (Avon, 77) | France |
| Nombre de clients estimés | 1500+ | 5000+ (selon site Noodo) |
Quand choisir PassWiFi
✅ Vous devriez choisir PassWiFi si…
Vous voulez la collecte d'avis Google automatisée — feature absente chez Noodo, présente dans PassWiFi Social. Pour un restaurateur ou un coiffeur, c'est souvent rentabilisant les 15 € de différence en quelques mois.
Vous voulez tester sans engagement — PassWiFi pas d'engagement, Noodo 12 mois. Si après 1 mois ça ne vous va pas, vous résiliez chez PassWiFi avec préavis simple. Chez Noodo : pénalité.
Vous économisez la 1ʳᵉ année — sur 12 mois, PassWiFi coûte 25% moins cher (238,80 € vs 297,80 € HT).
Vous voulez gérer vous-même votre marketing — newsletter intégrée à PassWiFi Social.
Vous valorisez le support 6/7 — PassWiFi ouvert le samedi (utile pour les pros qui ont leur pic d'activité le week-end).
❌ Vous devriez choisir Noodo si…
Vous êtes membre Gîtes de France — tarif préférentiel à 9,90 € HT/mois (vous gagnez la différence en 18 mois).
Vous prévoyez d'utiliser le service > 3 ans sans changement — sur très long terme, Noodo est ~8% moins cher.
Vous n'avez pas besoin de collecter des avis Google — la feature absente n'est pas un manque pour vous.
Vous ne voulez pas de newsletter clients — vous gérez ça avec un outil tiers (Mailchimp, Sendinblue, etc.).
Migration de Noodo vers PassWiFi
Procédure
- Vous nous appelez au 01 76 21 13 13 ou demandez un rappel
- Nous étudions votre setup Noodo actuel (pour ne rien casser)
- Vous commandez PassWiFi (date de bascule définie)
- Nous livrons la box PassWiFi sous 48 h
- Vous gardez les 2 SSID en parallèle pendant 1 semaine pour transition
- Vous résiliez Noodo (selon leur préavis 30 jours)
- Vous récupérez vos emails clients chez Noodo (export CSV — c'est votre droit RGPD)
- Vous importez ces emails dans PassWiFi Social pour continuer la newsletter
Coût total de migration : 0 € (PassWiFi accompagne sans frais).
Cas typique de migration
Le Bistrot des Halles (Lyon, 60 couverts) a migré de Noodo vers PassWiFi Social en mars 2025 : - Avant : Noodo 14,90 € + 119 € install = 297,80 € la 1ʳᵉ année. Pas de collecte d'avis Google. - Après : PassWiFi Social 34,90 € = 418,80 € la 1ʳᵉ année. Collecte d'avis Google active. - Résultat 8 mois : 22 avis Google récoltés/mois (vs 4 avant), note Google 4,2 → 4,6, +15% revenus sur la clientèle attirée par la note Google. - ROI : largement positif malgré le surcoût mensuel.
Verdict objectif
| Cas d'usage | Recommandation |
|---|---|
| Conformité RGPD seule, budget serré, < 3 ans | PassWiFi Connect ou Noodo (départage marginal) |
| Conformité RGPD seule, > 3 ans, pas besoin avis | Noodo (légèrement moins cher long terme) |
| Vous voulez collecter des avis Google | PassWiFi Social (Noodo ne propose pas) |
| Vous voulez une newsletter clients | PassWiFi Social (Noodo ne propose pas) |
| Vous êtes Gîtes de France | Noodo (9,90 € préférentiel) |
| Vous voulez tester sans engagement | PassWiFi (Noodo : engagement 12 mois) |
| Vous êtes restaurateur / hôtelier / coiffeur | PassWiFi Social (avis Google = ROI massif) |
FAQ — PassWiFi vs Noodo
Pourquoi Noodo affiche 14,90 € et PassWiFi 19,90 € ?
Modèle économique différent. Noodo facture des frais d'install (119 €) + engagement annuel pour pouvoir afficher un tarif mensuel attractif. PassWiFi facture 0 € d'install + sans engagement, donc le tarif mensuel est légèrement plus haut. Sur 12 mois, PassWiFi est moins cher.
Comment je récupère ma base d'emails Noodo ?
C'est votre droit RGPD (Article 20 — portabilité). Demandez à Noodo un export CSV de votre base. Délai légal max : 1 mois.
Si je migre, je perds mes statistiques historiques ?
Oui, vous repartez de zéro avec PassWiFi (pas de transfert de stats entre fournisseurs concurrents). Mais vous repartez avec une base d'emails identique (que vous avez exportée), donc votre newsletter continue.
Et la box matérielle Noodo, je la jette ?
Vous la renvoyez à Noodo (qui peut la facturer si vous résiliez avant la fin de l'engagement) OU vous la gardez si Noodo ne la réclame pas (à confirmer dans leurs CGV).
Combien de temps prend la migration ?
1-2 semaines en pratique : 48 h pour la commande+livraison PassWiFi, 1 semaine de fonctionnement parallèle pour tester, puis résiliation Noodo.
Pour aller plus loin
- 📋 Comparatif global toutes solutions
- 💰 Tarifs PassWiFi — Solo / Connect / Social
- 📞 Parler à un humain — 01 76 21 13 13
Données vérifiées le 2026-05-08 sur le site noodo-wifi.com. Si vous trouvez une donnée obsolète, écrivez-nous à webmaster@cdconnect.fr — nous mettons à jour sous 7 jours.